VACHETTE

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Garantie serrures
Vachette

Cadre Général

En application des dispositions de l'article R211.4 du code de la consommation,il est expressement rappelé que la présente garantie n'est nullement exclusive de la garantie légale.

Les serrures et cylindres Vachette font l'objet de tous les contrôles nécessaires pour en assurer le bon fonctionnement selon les normes francaises et les spécifications Vachette disponibles sur demande écrite.

Dans le cadre de ces normes, la société Vachette garantit ses serrures et cylindres contre tout vice de fabrication et de conception pendant une durée de dix ans à partir de la date de la facture, sauf pour les produits cités ci-après pour lesquels la durée de garantie est plus courte compte tenu deleurs spécificités.

Au titre de la garantie, Vachette s'engage à réparer ou à remplacer gratuitement toute pièce présentant une anomalie mécanique dès lors que cette pièce sera reconnue défectueuse après expertise effectuée par un préstataire agréé soit par le SAV Vachette.

En aucun cas, les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger la durée de celle ci.

Serrurier .Com est agrée Vachette et fait partie du réseau l'Expert Vachette.

La garantie Vachette ne couvre pas :

Les déteriorations consécutives à une utilisation des produits Vachette non conforme aux recommandations de Vachette.

La déterioration d'une clé usée ou non conforme.

Les déteriorations consécutives à une mise en oeuvre de manière non conforme notamment par rapport à la notice de pose.

Les déteriorations consecutives à un défaut de pose ou une déformation de la porte.

Les déteriorations consécutives à toutes modification réalisée sur les produits Vachette par l'installateur ou l'utilisateur.

Les déteriorations provoquées par les contraintes exterieures (Vandalisme, Incendie) ou tout autre cas de force majeur.

Défectuosités provenant de l'usure normale des produits Vachette ou d'une négligence ou du non respect des conditions d'entretien et/ou d'utilisation recommandées par Vachette.

Serrurier .Com est agrée Vachette et fait partie du réseau l'Expert Vachette.

Tableau des durées dérogatoires de garanties des produits Vachette.

Articles

Durée de garantie

Informations techniques

Cylindre Eco

1 an

50 000 Manoeuvres

Cylindres V5,HDI,VIP,Radial,V5 Code,VRX,Axi'Home,Axi'Tec

10 ans

Voir norme qualité Vachette spécifique

Cadenas

1 an

35 000 Manoeuvres

Verrous

10 ans

35 000 Manoeuvres

Multipoints en applique

10 ans

A la béquille : 150 000 Manoeuvres
Vérouillage à la clé : 35 000 Manoeuvres

Serrure à larder serie 5000

10 ans

A la béquille : 150 000 Manoeuvres
Vérouillage à la clé : 35 000 Manoeuvres

Serrure à larder D45

10 ans

A la béquille : 150 000 Manoeuvres
Vérouillage à la clé : 35 000 Manoeuvres

Gâche électrique

1 an

150 000 Manoeuvres

Ferme porte

2 ans

500 000 Manoeuvres

Verso cliq et duo

2 ans

Parties électroniques

Qualité Générale sur les Cylindres

Les cylindres Vachette font l'objet de tous le contrôles nécessaires pour en assurer un bon fonctionnement. Les tests sont effectués en l'usine Vachette et sont établis d'après les données suivantes : les clés sur plan sont livrée en mailechort (métal tendre) pour limiter l'usure des cylindres : ne pas utiliser des clés de rechange de matière différente (acier) ce qui entraînera une usure rapide des composants du cylindre et de la suppression de la garantie Vachette. La reproduction de clé non brevetée réalisée en dehors de l'usine Vachette doit être réalisée de la façon suivante :
- à partir d'une clé "modèle" non usée pour respecter les tolérances utilisées par Vachette
- à partir d'une ébauche d'origine Vachette pour garantir la structure d'une installation de passe partiel initialement calculée par Vachette.
Le non repect du choix des ébauches de clé dégage Vachette toute responsabilité dans le cas d'un mauvais fonctionnement.
Les clés sont testées et garanties pour une valeur d'environ 80 000 introductions. Les clés utilisées de manière intensive (passe partiel, passe général) doivent être remplacées régulièrement pour permettre de conserver la garantie Vachette sur l'ensemble de l'installation.
Les cylindres sont testés et garantis pour un usage normal soit  environ 150 000 manoeuvres.
La lubrification doit être effectuée exclusivement avec le produit Vachette réf : 775 ou 775 verso qui a été testé par le laboratoire d'essai Vachette.
La périodicité minimale requise est une lubrification annuelle pou une utilisation normale. Pour les cylindres utilisés fréquemment la lubrification doit être adaptée.

Recommandations

- les notices de pose précisent les recommandations d'utilisation des produits Vachette.

Il convient notamment :
- de lubrifier au moins une fois par an les cylindres mécaniques avec le lubrifiant réf 775 et pour les cylindres électroniques réf 775 verso
- de remplacer les clés usées pour éviter la détérioration des cylindres et principalement en ce qui concerne les clés de passe utilisées de manière intensive.

      IDENTIFICATION

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