Ouverture d'une porte

Inscrit le: 15 Déc 2010 Messages: 1

Bonsoir à tous,

J'aimerai un petit avis sur un dépannage. Ce matin, en partant de chez moi, j'ai claqué la porte avec la clé à l'intérieur. C'est la 2ième fois en 2 ans, la dernière, la personne m'avait pris 160 Euros : il l'avait ouvert grâce à une radio, et cela avait prit moins de 2 minutes.

J'ai donc consulté les artisans sur Paris, et j'ai vu une offre à 45 Euros pour l'ouverture de la part. (TTC) J'ai les ai donc appelé, et redemandé si ces 45 Euros comprenait l'ensemble des services (le déplacement plus les frais d'ouverture de porte). Banco, je prend donc un rendez-vous pour ce midi.

Le truc, c'est que la personne n'a pas su ouvrir la porte avec la radio. Lui ayant précisé qu'un pro l'avait ouvert de cette façon il y a plus d'un an, il m'a répondu que les conditions climatiques (le froid en l'occurence), voir une déformation de la porte peut expliquer le fait qu'elle ne s'ouvre plus avec une radio. N'y connaissant rien, c'est vrai ce qu'il avance?

Il m'a proposé de l'ouvrir, mais en cassant la serrure : j'ai refusé, j'ai demandé de payer et de stopper là son intervention. AU moment de la facture, il m'indique que je dois 65 Euros HT. (et non 45 Euros TTC)
Je lui parle donc des 45 Euros, il me répond que cette promo est seulement valable pour les ouvertures de porte. Or là, ça ne rentre pas dans ce cadre là, puisqu'il n'a pas réussi à l'ouvrir. J'ai trouvé ça assez incroyable comme justification, j'ai refusé de payer plus de 45 Euros. Au final, je n'ai pas eu de factures, soit disant que la boite devrait m'appeler. Comment pensez-vous que ça va se terminer cette histoire?

Pour info, j'ai réussi à ouvrir la porte avec le double. Plus de peur que de mal, j'ai seulement perdu 45 Euros. Ca m'apprendra ...

Merci,
Bonne soirée

Posté le: Sam Déc 18, 2010 10:24 am

Vous avez eu de la chance, parce que certains demandent beaucoup plus pour un deplacement...

Il existe d'autres methodes que la radio pour ouvrir une porte, toujours en preservant la serrure ou le cylindre bien sûr.