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Message |
xiaoping
Inscrit le: 19 Jan 2008
Messages: 2
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 Posté le:
Sam Jan 19, 2008 9:53 pm |
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Bonjour,
Ce soir, nous avons dû faire intervenir un serrurier pour ouvrir une porte qui avait été claquée, avec une clé insérée dans la serrure à l'intérieur (porte blindée A2P**). Ce dernier a dû casser la serrure et la remplacer, et nous a facturé 1000€ pour l'intervention, pose de la nouvelle serrure incluse.
Nous aimerions savoir si ce genre de tarif est normal? Etant donné que:
- le cylindre A2P Vachette Radial NT 32,5/42,5 nous a été facturé 400€
- le protège canon Vachette A2P nous a été facturé 385€
Par ailleurs, les nouvelles clés qui nous ont été fournies comportent moins de trous, et ces derniers sont moins profonds, que ceux de nos anciennes clés (qui servaient également de passes pour le parking et la cave). Est-ce normal?
Merci par avance pour votre réponse! |
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saypee
Administrateur - Site Admin
Inscrit le: 12 Avr 2006
Messages: 108
Localisation: Paris
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| Posté le:
Lun Jan 21, 2008 3:08 pm |
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Bonjour, à partir du moment où votre porte n'était que claquée, il etait inutile de casser le cylindre.
En ce qui concerne les tarifs, ils sont également excessifs meme en tenant compte de l'heure d'intervention.
Pour la profondeur des trous dans les clefs,n cela n'est pas du ressort du serrurier, c'est la combinaison du cylindre qui est differente par rapport à l'ancienne.
En ce qui concerne les nouvelles clefs, c'est normal qu'elles n'ouvrent pas les parties communes de votre immeuble.Néamoins il est possible de commander un cylindre Vachette radial nt 32.5/42.5 sur numeros, mais il faut un petit délai de fabrication.
Voilà , dommage que vous nous ayez pas connu plus tôt, comme vous le savez , nous garantissons l'ouverture des portes claquées sans casser les serrures ou les cylindres. |
_________________
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xiaoping
Inscrit le: 19 Jan 2008
Messages: 2
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| Posté le:
Lun Jan 21, 2008 4:39 pm |
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Merci pour votre réponse 
Mon mari et moi-même avons désormais votre numéro de téléphone mémorisé dans nos téléphones, et nous avons également fait passer le message autour de nous. On ne nous y reprendra plus! |
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saypee
Administrateur - Site Admin
Inscrit le: 12 Avr 2006
Messages: 108
Localisation: Paris
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| Posté le:
Lun Jan 21, 2008 5:32 pm |
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consiglieri
Inscrit le: 22 Juin 2008
Messages: 2
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| Posté le:
Dim Juin 22, 2008 8:43 pm |
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Bonjour,
J'ai le meme probleme (porte blindée A2P et Radial NT), porte claquée, avec une clé insérée dans la serrure à l'intérieur.
Le serrurier m'affirme qu'il est impossible de faire autrement que de casser la serrure ( tronconage du protecteur et percage du barillet).
Il m'explique :
- D'une part, que la clef qui se trouve dans la serrure a enclenché un mécanisme empéchant l'ouverture de la serrure.
- D'autre part que la levre caoutchou de la porte empeche de pousser la gache de la serrure.
Ces deux arguments ne me semble pas plausibles et ce serrurier me semble indélicat. |
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saypee
Administrateur - Site Admin
Inscrit le: 12 Avr 2006
Messages: 108
Localisation: Paris
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| Posté le:
Dim Juin 22, 2008 9:13 pm |
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consiglieri
Inscrit le: 22 Juin 2008
Messages: 2
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| Posté le:
Lun Juin 23, 2008 9:09 am |
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Pour conclure :
Une intervention sans casse et sans aucune détérioration était possible contrairement à ce qu'affirmait ce serrurier.
Pour information, il m'a certifié à plusieurs reprises qu'il n'était pas possible d'ouvrir la porte notamment avec une radiographie, ou toute autre technique qui ne dégrade pas la porte.
Motifs invoqués :
- Pas de jeux de la porte à cause d'un joint caoutchouc,
- Une seule solution destruction du barillet pour un total de 1200 €. |
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