Serrurier.com : La Charte d'une serrurerie de Confiance.

La Charte Serrurier .Com^©

Cette charte est protégée par les lois relatives au droit d'auteur. Seul le site Serrurier.com est autorisé à diffuser cette charte.

Introduction :

Une charte de confiance est indispensable aujourd'hui aussi bien pour notre profession, la serrurerie, que pour nos clients ; Effectivement, trop d'abus ont rendu la demarche simple de faire appel à un serrurier, en une tâche compliquée et risquée.Les serruriers souffrent aussi de ce manque de confiance, c'est pourquoi nous avons rédigé une charte simple qui devrait satisfaire tout le monde si elle est respectée.

Le champ de cette charte s'applique aux serrureries inscrites dans l'Annuaire Serrurier .com .

Cette charte ne donne aucun droits que ce soit au serrurier ou à son client.

Engagements :

L'entreprise de serrurerie ayant signé cette charte et figurant dans notre annuaire des serruriers de France s'engage vis à vis de son client à respecter les points suivants :

1- Le Serrurier dispose d'un magasin ou d'un atelier de fabrication.

2- Avant tout début d'intervention, le serrurier devra etablir un devis par écrit à son client dès que le montant des travaux est superieur ou égal à 150 Euros.

3- Le serrurier ne fera pas de fausses déclarations servant à flouer les assurances.

4- Le serrurier devra toujours proposer à son client la meilleure solution , meme si celle ci est moins coûteuse.

5- Le serrurier s'engage à ouvrir les portes claquées sans détériorer les serrures ou les cylindres, si cela ne s'avere pas possible, son client aura le choix de ne pas faire executer les travaux sans rien devoir au serrurier (ni déplacement,ni temps passé).

6- Le serrurier s'engage à ouvrir les paquets de clefs , lorsqu'ils sont scellés, devant son client.

7-Le service apres vente devra être de qualite et irreprochable, une solution ,meme temporaire, devra etre trouvée dans les 24/48 Heures.

8-  Le travail devra etre soigné, et les produits installés devront etre de qualité et reconnus.

9- La serrurerie A.M.R ne pourra en aucun cas etre tenue responsable de quelques litiges que ce soit entre une serrurerie indexée dans notre annuaire et son client. La serrurerie A.M.R n'interviendra jamais dans le reglement d'eventuels litiges.

10- L'anuaire Serrurier.com ne listera que les serrureries ayant signé cette charte.

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Sté A.M.R 62, Rue du Vertbois-75003-Paris.Siret:40419333600025-Copie interdite,site déposé chez huissier de justice.